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Tiers payant

Le système du tiers payant dispense l'assuré, sous certaines conditions, de faire l'avance des frais médicaux.

Social - Santé

Fonctionnement

L'assurance maladie rembourse les frais médicaux sur la base de tarifs de responsabilité (appelés aussi tarifs conventionnels).

Les sommes restantes, correspondant au ticket modérateur, sont à la charge de l'assuré. Elles peuvent être partiellement ou totalement prises en charge par un organisme complémentaire.

Il existe 2 types de tiers payant :

  • partiel : l'assuré paie uniquement le ticket modérateur ; l'assurance maladie règle directement les frais à sa charge au professionnel de santé concerné (médecin, pharmacien, établissement de soins,...),

  • total : l'assuré n'a aucun frais à régler.

Social - Santé

Situations ouvrant droit au tiers payant

Situations où le tiers payant s'applique de droit

Autres situations

Le tiers payant peut être appliqué dans d'autres situations, dans le cadre de conventions avec l'Assurance maladie. C'est le cas par exemple :

  • dans les pharmacies pour les médicaments remboursés par l'Assurance maladie,

  • dans les cabinets de radiologie ou d'analyses médicales.

Attention

Attention :  un pharmacien peut ne pas pratiquer le tiers payant si vous refusez l'usage de médicaments génériques.

Social - Santé

Justificatifs nécessaires

Pour bénéficier du tiers payant, vous devez présenter votre carte Vitale à jour. A défaut, exceptionnellement, il est possible de présenter l'attestation papier justifiant l'ouverture de vos droits.  

Selon votre situation, d'autres documents sont nécessaires :

  • la feuille d'accident de travail - maladie professionnelle si vous êtes victime d'un accident de travail ou d'une maladie professionnelle,

  • la carte AME si vous êtes bénéficiaire de l'AME,

  • l'attestation CMU si vous êtes bénéficiaire de la CMUC,

  • l'attestation de droit à l'ACS si vous êtes bénéficiaire de l'ACS.

Où s'adresser ?

Assurance maladie - 3646

Le 36 46 vous permet d'obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, de poser une question sur votre dossier, de signaler un changement de situation ou encore de consulter vos remboursements.

Par téléphone

3646 (coût d'un appel local depuis un poste fixe)

Ouvert du lundi au vendredi. Attention : les horaires varient selon votre département. En règle générale, les horaires d'ouverture sont au minimum de 8h30 à 16h.

Depuis l'étranger : +33 (0) 811 70 36 46

Par messagerie

Connectez-vous sur votre compte ameli, puis sélectionnez l'onglet "Vos demandes" et cliquez sur "Contactez-nous / Vos questions".


Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)

Références

  • Code de la sécurité sociale - Articles L161-35-1, L162-16-7, L162-20, L162-21-1, L165-6, L432-1 à L432-4, R161-39 à R161-51, R322-8 à R322-9

Questions - Réponses

Pour en savoir plus

Sites internet publics


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